使用條款

一、購物流程

所有商品均以新台幣（TWD）標價，並於結帳時顯示總金額及運費。

訂單提交後，系統將自動發送確認信件，表示我們已收到您的訂單。

若商品缺貨或價格錯誤，我們保留取消訂單的權利，並全額退款。

二、付款方式

本網站目前支援以下付款方式：

信用卡（新竹貨運）宅配到府

7-11（統一超商）取貨付款

三、出貨與配送

商品皆由台灣或海外倉庫出貨，出貨時間依商品標示為主。

海外與國內配送預計 7–14 個工作天送達（不含例假日）。

若因地址填寫錯誤或收件人無法聯繫導致無法配送，需由顧客承擔額外的運費或延遲風險。

四、退貨與換貨政策

根據《消費者保護法》，消費者享有商品到貨後 7 天鑑賞期（非試用期）。

若需退貨，請於 7 日內聯繫客服，並保持商品全新完整（含包裝、配件、贈品等）。

以下情況恕不接受退換貨：

商品已拆封、使用、洗滌或損壞

商品屬個人衛生類或客製化商品

若因瑕疵或寄錯商品申請換貨，請提供商品與外包裝的損壞照片，並於收到商品 7 天內聯繫我們。

五、責任與義務

本網站有權隨時修改、變更或終止服務內容，恕不另行通知。

本網站對於因不可抗力因素（如天災、海關延誤等）導致的延誤或損失不負責。

您應妥善保管帳號與密碼，若遭盜用，概由用戶自負責任。

六、個資保護政策

我們重視您的隱私，所有個人資料皆依據《個人資料保護法》進行保管與使用，僅用於完成訂單、客戶服務與行銷通知，絕不會任意出售或轉讓。

七、EZ WAY 實名認證規定

依據台灣進口規定，海外寄送至台灣之包裹，收件人須透過關務署推行之 EZ WAY 易利委 完成實名認證及報關確認程序。

請您自行下載並完成 EZ WAY 註冊，並於收到報關通知時，在期限內完成「申報相符」確認，以利包裹順利通關。

若因未完成實名認證、未確認申報或資料填寫錯誤，導致包裹延誤、退件或產生額外費用，相關責任與費用將由收件人自行承擔。

八、超商取貨付款說明

本網站提供 7-Eleven 門市取貨付款服務。由於商品涉及跨國運送及國際物流成本，請確認有實際購買需求後再行下單，並務必於通知期限內前往門市取貨。

若因個人因素未取貨導致包裹退回，本網站有權限制日後使用取貨付款服務，或要求補償實際產生之來回運費及相關費用。